歯科以外の知識を身につけよう
皆様、こんにちは。
業務本部の冨田です。
当法人では、歯科以外の知識を身につけるために
院内セミナーを実施しており、そのご報告をさせていただきます。
第4回 院内セミナー
日時 １０月２１日（水）１０：００～１２：００
会場 大阪市立総合生涯学習センター
（大阪駅前第２ビル5階）
講師 松山 陽子先生
（株式会社 生活設計ＦＰワーク 代表取締役）
テーマ 「日本語の知識と文書づくりのコツ」
参加者 10人
内容 ビジネス文書の書き方、慣例的な言い回し、表現など、
練習問題を通して、わかりやすく面白くお話しいただきました。
日時 １０月２１日（水）１３：００～１５：００
会場 大阪市立総合生涯学習センター
（大阪駅前会議室 イオンコンパス）
講師 福井 規之先生
（福井規之税理士事務所 所長）
テーマ 「売り上げ計画と販売促進策の立て方」
参加者 1５人
内容 売り上げ計画 実際に売上高・限界利益率を計算するなど実践的な話から、新規患者さんを獲得するユニークな話まで、多岐に渡った視点から講演していただきました。
第５回 院内セミナー
日時 １１月１８日（水）１０：００～１２：００
会場 イオンコンパス大阪駅前会議室D（大阪駅前第２ビル5階）
講師 松山 陽子先生
（株式会社 生活設計ＦＰワーク 代表取締役）
テーマ 「人が反応する7つのステップ」
参加者 １４ 人
内容 人が反応する７つのステップチラシの大きさ、呼びかけ、経営者の挨拶、医院紹介、患者様の声、流れが説明できる写真、地図などニーズを知ることで、集客力のあるPOPやチラシを作る方法を学びました。
日時 １１月１８日（水）１３：００～１５：００
会場 大阪市立総合生涯学習センター第２研修室（大阪駅前第２ビル6階）
講師 福井 規之先生
（福井規之税理士事務所 所長）
テーマ 「人事考課セミナー」
参加者 ５人
内容 スタッフ一人ひとりの技術と意欲の向上のため、「成果」に対して「給与」を払う成果主義をどのように導入すればよいかを、必要性、評価の対象、誰がいつ評価するかなど、人事評価を有効に給与に反映させるスキルを学びました。
第６回につきましては、１２月１６日（水）「コーチング」ということで、コミュニケーションスキルを身につける予定です。
色々な知識を習得することで、診療にも生かしていければと思っております。
業務本部 冨田